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Baixar Glocom Go 6 - Baixe o aplicativo de comunicação e colaboração da Glocom



download do gloCOM GO 6: como obter a versão mais recente do aplicativo de comunicações unificadas móveis




Se você está procurando um aplicativo móvel que pode transformar seu sistema de comunicação empresarial em uma potência real, você pode querer verificar o gloCOM GO 6. Este aplicativo foi projetado para fornecer a você um conjunto de recursos e benefícios que podem melhorar sua produtividade, colaboração e atendimento ao cliente. Neste artigo, mostraremos o que é gloCOM GO 6, como baixá-lo e instalá-lo em seu dispositivo, como usá-lo para suas necessidades de comunicação empresarial e como solucionar problemas comuns com ele.




glocom go 6 download




O que é gloCOM GO 6?




gloCOM GO 6 é um aplicativo móvel de comunicações unificadas desenvolvido pela Bicom Systems Ltd. É o próximo passo na evolução de seu aplicativo anterior, gloCOM GO, e oferece mais liberdade e flexibilidade aos usuários do que seu antecessor. Ele funciona em combinação com o PBXware 6, um sistema telefônico baseado em nuvem que fornece serviços de voz, vídeo, bate-papo, fax e e-mail. Com o gloCOM GO 6, você pode acessar todos esses recursos do seu smartphone ou tablet, onde quer que esteja.


Recursos e benefícios do gloCOM GO 6




Alguns dos recursos e benefícios do gloCOM GO 6 incluem:



  • Chamadas de voz e vídeo de alta qualidade em redes Wi-Fi, 4G ou LTE



  • Mensagens instantâneas e bate-papo em grupo com compartilhamento de arquivos e suporte a emojis



  • Gestão de contactos e estado de presença com integração com os contactos do seu telemóvel



  • Chamada em conferência com até 250 participantes e compartilhamento de tela



  • Gravação de chamadas e correio de voz com transcrição e reprodução



  • Opções de transferência de chamada, espera, mudo e viva-voz



  • Modo não perturbe e bloqueio de chamadas



  • Notificações push e histórico de chamadas



  • Configurações e preferências personalizáveis



  • Criptografia e segurança de dados



Ao usar o gloCOM GO 6, você pode aproveitar os seguintes benefícios:



  • Melhore sua produtividade e eficiência mantendo-se conectado com sua equipe e clientes de qualquer lugar



  • Melhore sua colaboração e trabalho em equipe compartilhando ideias, arquivos e feedback em tempo real



  • Aumente a satisfação e a fidelidade de seus clientes, fornecendo um serviço rápido e confiável



  • Reduza seus custos de comunicação usando a tecnologia VoIP em vez de linhas telefônicas tradicionais



  • Simplifique seu sistema de comunicação com um aplicativo para todas as suas necessidades



Como baixar e instalar o gloCOM GO 6 no seu dispositivo




Para baixar e instalar o gloCOM GO 6 no seu dispositivo, você precisa seguir estes passos:



Certifique-se de ter uma conta PBXware com a Bicom Systems. Se você não tiver um, pode contatá-los em sales@bicomsystems.com ou visitar seu site em


  • Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store em seu dispositivo e procure por "gloCOM GO 6". Alternativamente, você pode usar estes links: [Google Play Store](^2^) ou [Apple App Store].



  • Toque no ícone do aplicativo e, em seguida, toque em "Instalar" ou "Obter". O aplicativo começará a ser baixado no seu dispositivo.



  • Assim que o download estiver concluído, Quando o download estiver concluído, toque em "Abrir" ou "Iniciar" para iniciar o aplicativo.



  • Digite seu nome de usuário e senha do PBXware e toque em "Login". Se você não os tiver, entre em contato com o administrador do sistema ou com o suporte da Bicom Systems.



  • Permita que o aplicativo acesse o microfone, a câmera, os contatos e o armazenamento do seu dispositivo. Essas permissões são necessárias para que o aplicativo funcione corretamente.



  • Agora você está pronto para usar o gloCOM GO 6 em seu dispositivo.



Como usar o gloCOM GO 6 para suas necessidades de comunicação empresarial




Agora que você tem o gloCOM GO 6 em seu dispositivo, pode usá-lo para várias necessidades de comunicação empresarial. Aqui estão algumas das principais funções do aplicativo e como usá-las:


Como fazer e receber chamadas com gloCOM GO 6




Para fazer uma chamada com o gloCOM GO 6, você pode fazer o seguinte:



  • Toque no ícone "Teclado" na parte inferior da tela e digite o número de telefone ou ramal para o qual deseja ligar. Em seguida, toque no ícone do telefone verde para iniciar a chamada.



  • Toque no ícone "Contatos" na parte inferior da tela e selecione um contato dos contatos do seu telefone ou dos contatos do PBXware. Em seguida, toque no ícone do telefone verde para iniciar a chamada.



  • Toque no ícone "Histórico" na parte inferior da tela e selecione uma chamada recente na lista. Em seguida, toque no ícone do telefone verde para iniciar a chamada.



  • Toque no ícone "Favoritos" na parte inferior da tela e selecione um contato favorito da lista. Em seguida, toque no ícone do telefone verde para iniciar a chamada.



Para receber uma chamada com o gloCOM GO 6, você verá uma notificação na tela do seu dispositivo quando alguém ligar para você. Você pode fazer um dos seguintes:



  • Deslize para a direita na notificação para atender a chamada.



  • Deslize para a esquerda na notificação para recusar a chamada.



  • Deslize para cima na notificação para enviar uma mensagem rápida ao chamador.



Durante uma chamada, você pode usar várias opções, como:



  • Toque no ícone "Alto-falante" para alternar entre o modo fone de ouvido e viva-voz.



  • Toque no ícone "Silenciar" para ativar ou desativar o som do seu microfone.



  • Toque no ícone "Espera" para colocar a chamada em espera ou retomá-la.



  • Toque no ícone "Transferir" para transferir a chamada para outro número ou ramal.



  • Toque no ícone "Gravar" para iniciar ou parar a gravação da chamada.



  • Toque no ícone "Vídeo" para alternar entre os modos de voz e vídeo.



  • Toque no ícone "Adicionar" para adicionar outro participante à chamada e criar uma chamada em conferência.



  • Toque no ícone de telefone vermelho para encerrar a chamada.



Como enviar e receber mensagens com gloCOM GO 6




Para enviar uma mensagem com o gloCOM GO 6, você pode fazer o seguinte:



  • Toque no ícone "Chat" em Toque no ícone "Chat" na parte inferior da tela e selecione um contato dos contatos do seu telefone ou dos contatos do PBXware. Em seguida, digite sua mensagem na caixa de texto e toque no ícone "Enviar".



  • Toque no ícone "Contatos" na parte inferior da tela e selecione um contato dos contatos do seu telefone ou dos contatos do PBXware.Em seguida, toque no ícone "Chat" ao lado do nome e digite sua mensagem na caixa de texto e toque no ícone "Enviar".



  • Toque no ícone "Histórico" na parte inferior da tela e selecione um bate-papo recente na lista. Em seguida, digite sua mensagem na caixa de texto e toque no ícone "Enviar".



  • Toque no ícone "Favoritos" na parte inferior da tela e selecione um contato favorito da lista. Em seguida, toque no ícone "Chat" ao lado do nome e digite sua mensagem na caixa de texto e toque no ícone "Enviar".



Para receber uma mensagem com o gloCOM GO 6, você verá uma notificação na tela do seu dispositivo quando alguém lhe enviar uma mensagem. Você pode fazer um dos seguintes:



  • Deslize para a direita na notificação para abrir a janela de bate-papo e responder à mensagem.



  • Deslize para a esquerda na notificação para ignorá-la.



  • Deslize para cima na notificação para enviar uma mensagem rápida de volta.



Na janela de bate-papo, você pode usar várias opções, como:



  • Toque no ícone "+" para anexar um arquivo, uma imagem, um vídeo ou um clipe de áudio à sua mensagem.



  • Toque no ícone de emoji para inserir um emoji ou um adesivo em sua mensagem.



  • Toque no ícone do microfone para gravar e enviar uma mensagem de voz.



  • Toque no ícone da câmera para tirar e enviar uma foto ou um vídeo.



  • Toque no ícone de chamada para iniciar uma chamada de voz ou vídeo com o contato.



  • Toque no ícone do menu para acessar mais opções, como criar um bate-papo em grupo, excluir mensagens, bloquear contatos etc.



Como gerenciar seus contatos e presença com gloCOM GO 6




Para gerenciar seus contatos com o gloCOM GO 6, você pode fazer o seguinte:



  • Toque no ícone "Contatos" em Toque no ícone "Contatos" na parte inferior da tela e navegue pelos contatos do seu telefone ou do seu PBXware. Você pode usar a barra de pesquisa para encontrar um contato específico por nome, número ou e-mail.



  • Toque em um contato para ver seus detalhes, como nome, número, e-mail, status de presença e a última vez que foi visto. Você também pode tocar nos ícones ao lado de seus nomes para iniciar um bate-papo, uma chamada de voz ou uma chamada de vídeo com eles.



  • Toque no ícone do menu no canto superior direito da tela para acessar mais opções, como adicionar um novo contato, editar um contato existente, excluir um contato, importar ou exportar contatos, etc.



  • Toque no ícone "Favoritos" na parte inferior da tela e selecione os contatos que deseja adicionar à sua lista de favoritos. Você também pode tocar no ícone do menu no canto superior direito da tela para acessar mais opções, como classificar seus favoritos por nome ou status, remover contatos de seus favoritos etc.



Para gerenciar sua presença com o gloCOM GO 6, você pode fazer o seguinte:



  • Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo da tela para acessar as configurações do seu perfil. Você pode alterar seu nome, e-mail, senha, idioma, tema, etc.



  • Toque no seu status de presença abaixo da foto do seu perfil para alterá-lo. Você pode escolher entre online, ausente, ocupado ou offline. Você também pode definir uma mensagem de status personalizada que ficará visível para seus contatos.



  • Toque no ícone "Não perturbe" no canto superior direito da tela para ativar ou desativar este modo. Quando este modo estiver ativado, você não receberá nenhuma notificação ou ligação de ninguém.



Como ingressar e hospedar chamadas em conferência com o gloCOM GO 6




Para entrar em uma chamada de conferência com gloCOM GO 6, você pode fazer o seguinte:



  • Toque no ícone "Conferência" na parte inferior da tela e selecione uma sala de conferência na lista. Em seguida, toque no ícone de telefone verde para entrar na chamada de conferência.



  • Toque no ícone "Contatos" na parte inferior da tela e selecione um contato que já esteja em uma chamada de conferência. Em seguida, toque no ícone de telefone verde para entrar na chamada de conferência.



  • Toque no ícone "Histórico" na parte inferior da tela e selecione uma chamada de conferência recente na lista. Em seguida, toque no ícone de telefone verde para entrar na chamada de conferência.



Para hospedar uma chamada de conferência com gloCOM GO 6, você pode fazer um dos seguintes:



  • Toque no ícone "Conferência" em Toque no ícone "Conferência" na parte inferior da tela e toque no ícone "+" no canto superior direito da tela para criar uma nova sala de conferência. Em seguida, digite um nome e uma senha para a sala de conferência e toque em "Criar". Você também pode optar por habilitar ou desabilitar vídeo, gravação e compartilhamento de tela para a sala de conferência.



  • Toque no ícone do telefone verde para iniciar a chamada em conferência. Você pode então convidar outros participantes tocando no ícone "Convidar" e selecionando contatos dos contatos do seu telefone ou dos contatos do seu PBXware. Você também pode compartilhar os detalhes da sala de conferência com outras pessoas por e-mail, SMS ou outros aplicativos.



  • Durante a chamada de conferência, você pode usar várias opções, como:



  • Toque no ícone "Alto-falante" para alternar entre o modo fone de ouvido e viva-voz.



  • Toque no ícone "Silenciar" para ativar ou desativar o som do seu microfone.



  • Toque no ícone "Vídeo" para alternar entre os modos de voz e vídeo.



  • Toque no ícone "Tela" para iniciar ou parar de compartilhar sua tela com outros participantes.



  • Toque no ícone "Gravar" para iniciar ou parar a gravação da chamada em conferência.



  • Toque no ícone "Participantes" para visualizar e gerenciar os participantes da chamada de conferência. Você pode silenciar, ativar o som, chutar ou banir participantes como o host.



  • Toque no ícone de telefone vermelho para encerrar a chamada em conferência.



Como solucionar problemas comuns com o gloCOM GO 6




Às vezes, você pode encontrar alguns problemas com o gloCOM GO 6 que afetam sua experiência de comunicação. Aqui estão alguns dos problemas comuns e como resolvê-los:


Como verificar sua conexão de rede e configurações




Se você tiver problemas para fazer ou receber chamadas, enviar ou receber mensagens ou participar ou hospedar chamadas em conferência, verifique sua conexão e configurações de rede. Aqui estão alguns passos que você pode tomar:



  • Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi, 4G ou LTE estável e forte. Você pode verificar a intensidade do sinal observando as barras na tela do seu dispositivo.Se você tiver um sinal fraco ou nenhum, tente mudar para um local diferente ou mudar para uma rede diferente.



  • Certifique-se de ter permissão de dados ou crédito suficiente em seu plano móvel. Você pode verificar o uso de dados acessando as configurações do seu dispositivo e consultando a seção de uso de dados. Se você excedeu seu limite de dados ou ficou sem crédito, tente recarregar seu plano ou mudar para uma rede Wi-Fi.



  • Certifique-se de ter ativado o gloCOM GO 6 para usar sua conexão de rede. Você pode verificar isso acessando as configurações do seu dispositivo e observando a seção de permissões do aplicativo. Se você desativou o gloCOM GO 6 de usar sua conexão de rede, tente ativá-lo novamente.



Como atualizar seu aplicativo e firmware




Se você tiver problemas para carregar ou executar o gloCOM GO 6, ou se notar alguns bugs ou falhas no aplicativo, atualize seu aplicativo e firmware. Aqui estão alguns passos que você pode tomar:



  • Certifique-se de ter a versão mais recente do gloCOM GO 6 em seu dispositivo. Você pode verificar isso acessando a Google Play Store ou a Apple App Store e observando a seção de detalhes do aplicativo. Se houver uma atualização disponível, toque em "Atualizar" ou "Instalar" para baixá-la e instalá-la.



  • Certifique-se de ter a versão mais recente do PBXware 6 em sua conta PBXware. Você pode verificar isso fazendo login na sua conta PBXware e olhando para a seção do painel. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para baixá-la e instalá-la.



  • Assegure-se de ter Certifique-se de ter a versão mais recente do sistema operacional e firmware do seu dispositivo. Você pode verificar isso acessando as configurações do seu dispositivo e verificando a seção de atualização de software. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para baixá-la e instalá-la.



Como entrar em contato com o suporte e obter ajuda




Se você tiver dúvidas, comentários ou problemas com o gloCOM GO 6 que não foram resolvidos nas etapas anteriores, entre em contato com o suporte e obtenha ajuda. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:



  • Toque no ícone "Ajuda" no canto superior direito da tela do aplicativo. Você verá uma lista de tópicos e artigos que podem ajudá-lo com dúvidas e problemas comuns. Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrar um tópico ou artigo específico.



  • Toque no ícone "Feedback" no canto superior direito da tela do aplicativo. Você verá um formulário onde poderá avaliar o aplicativo, escrever uma crítica ou enviar uma mensagem aos desenvolvedores. Você também pode anexar uma captura de tela ou um arquivo à sua mensagem.



  • Toque no ícone "Suporte" no canto superior direito da tela do aplicativo. Você verá uma lista de opções de contato, como telefone, e-mail, chat ou ticket. Você pode escolher a opção que mais lhe convém e entrar em contato com um agente de suporte.



Conclusão




gloCOM GO 6 é um aplicativo móvel de comunicações unificadas que pode ajudá-lo a melhorar seu sistema de comunicação empresarial. Ele oferece uma variedade de recursos e benefícios que podem aumentar sua produtividade, colaboração e atendimento ao cliente. É fácil de baixar, instalar e usar em seu dispositivo e funciona perfeitamente com o PBXware 6. Ele também possui uma interface amigável e uma equipe de suporte confiável. Se você quiser experimentar o gloCOM GO 6 por si mesmo, pode baixá-lo na Google Play Store ou na Apple App Store hoje.


perguntas frequentes




Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o gloCOM GO 6:



  • Quais são os requisitos de sistema para o gloCOM GO 6?



Para usar o gloCOM GO 6, você precisa ter uma conta PBXware com Bicom Systems, um smartphone ou tablet com Android 5.0 ou superior ou iOS 10.0 ou superior e uma conexão Wi-Fi, 4G ou LTE estável e forte.


  • Quanto custa o gloCOM GO 6?



gloCOM GO 6 é gratuito para baixar e instalar em seu dispositivo. No entanto, você pode incorrer em algumas cobranças de sua operadora de celular pelo uso de dados ou chamadas feitas fora do seu plano. Você também pode precisar pagar por uma assinatura ou licença de PBXware da Bicom Systems para usar o gloCOM GO 6.


  • Quão seguro é o gloCOM GO 6?



O gloCOM GO 6 usa criptografia de dados e protocolos de segurança para proteger seus dados de comunicação contra acesso ou interceptação não autorizados. Ele também está em conformidade com vários padrões e regulamentos do setor, como GDPR, HIPAA, PCI DSS, etc.


  • Qual é a compatibilidade do gloCOM GO 6 com outros aplicativos e dispositivos?



O gloCOM GO 6 é compatível com a maioria dos aplicativos e dispositivos que suportam a tecnologia VoIP e o protocolo SIP. Ele também se integra a vários aplicativos e serviços de terceiros, como Google Contacts, Outlook, Salesforce, Zendesk, etc.


  • Como posso obter mais informações sobre o gloCOM GO 6?



Você pode obter mais informações sobre o gloCOM GO 6 visitando o site oficial da Bicom Systems em onde poderá encontrar mais detalhes, recursos, vídeos, depoimentos etc.


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